Contrôle Qualité en Joaillerie – Le Guide Pratique pour Ateliers & Indépendants

Contrôle Qualité en Joaillerie

Guide Pratique Professionnel à destination des ateliers et marques indépendantes

Ce guide est anonyme et destiné à la diffusion confidentielle.

Table des matières

Introduction au contrôle qualité en joaillerie

Organisation du poste de contrôle : outils & environnement

Contrôle visuel des bijoux : méthode et critères

Classification des diamants (4C) + tableaux illustrés

Contrôle des pierres de couleur : erreurs fréquentes

Traitement des non-conformités

Fiche de contrôle type

Bonnes pratiques pour jeunes marques et ateliers

Glossaire professionnel

Annexes – Check-lists & sources utiles

Introduction au contrôle qualité en joaillerie

Le contrôle qualité est une étape essentielle dans la fabrication d’un bijou. Il permet d’assurer la conformité esthétique, fonctionnelle et technique du produit avant sa mise sur le marché.

Organisation du poste de contrôle : outils & environnement

- Loupe 10x

- Brucelle

- Éclairage neutre

- Balance de précision

- Fiches de suivi

Un poste de contrôle doit être propre, stable, avec une lumière naturelle ou artificielle calibrée (5500 K).

Contrôle visuel des bijoux : méthode et critères

- Polissage : aucune rayure visible

- Sertissage : pierre stable, griffes bien positionnées

- Propreté : pas de résidu, pas de trace de colle

- Soudure : discrète, sans excès de matière

- Fonctionnalité : fermoirs fonctionnels

Classification des diamants (4C) + tableaux illustrés

1. Carat : poids mesuré en 0,2g par carat

2. Clarity : inclusions internes, notées de FL à I3

3. Color : D (incolore) à Z (jaune pâle)

4. Cut : proportion, symétrie, brillance

Un bon contrôle implique la vérification visuelle + confirmation des certificats si présents.

Contrôle des pierres de couleur : erreurs fréquentes

- Confusion spinelle/rubis ou topaze/aigue-marine

- Vérification de l’orientation des pierres

- Homogénéité des couleurs sur pavages

- Contrôle de l’usure ou d’éclats

Traitement des non-conformités

Chaque défaut identifié doit être tracé :

- Description claire (ex. : rayure sur chaton)

- Gravité (mineur / critique)

- Action corrective (retouche, échange)

Un suivi régulier permet d’améliorer les séries suivantes.

Fiche de contrôle type

Modèle basique :

- Référence produit / N° de série

- Date de contrôle

- Type de produit (bague, collier...)

- Critères vérifiés + validation

- Signature du contrôleur

Bonnes pratiques pour jeunes marques et ateliers

- Mettre en place une routine de contrôle systématique

- Sensibiliser les artisans dès la conception

- Documenter les défauts pour analyse

- Accepter les retours clients comme levier d’amélioration

Glossaire professionnel

• Pavage : sertissage de petites pierres

• Brucelle : pince de précision

• Chaton : partie de la monture qui accueille la pierre

• Inclusions : défauts internes d’une pierre

• Polissage : finition brillante d’une surface

Annexes – Check-lists & sources utiles

- Check-list pré-livraison

- Liste des outils recommandés

- Références : CIBJO, GIA, normes internes

- Liens vers formations et manuels de contrôle